Sem título – Acontece.

É, estou sem idéia para hoje. Portanto, se tiver alguma sugestão de tópico para eu publicar aqui, fique a vontade. Se não tiver nenhuma idéia também, tudo bem, segunda estamos de volta, se esta onde de falta de criatividade passar.

Bom final de semana e até…

Apertem os cintos, a tranquilidade sumiu!

Hoje vamos fazer uma viagem no tempo… pra exatos 18 anos atrás.

É 1990. Ninguém nunca houviu falar em internet, computador apenas em grandes empresas, camera digital? Nem sonhando e celular? Começava a dar sinais de vida no Rio de Janeiro.

Bom, mas tudo isto ainda era muuuuuito caro para as pessoas normais, que só começaram a ter acesso a tais tecnologias anos mais tarde.

Como ainda estamos em 1990, somos pobres, eu te pergunto: Por que tipo de tecnologia estamos sendo influenciados? Vamos lá:

• Jornais
• Revistas
• Tv
• Rádio
• Telefone

E só. Credo!

Voltando para 2007, podemos acrescentar nesta lista acima: Celular, Internet, PC, Palm, Tocador de MP3, Câmeras Digitais, Caixas eletrônicos, DVDs, etc… todos utilizados para tranferência de informações entre pessoas, além dos softwares e sites que nos fornecem diariamente mais informações do que qualquer outro veículo em 1990.

A tecnologia evoluiu mais na última década, do que em 50 anos antes. Evoluiu tanto, que os problemas já estão sendo sentidos pela geração atual de crianças.

Em vez de brincar de pega-pega, amarelinha, esconde-esconde… estão brincando com Playstation, vendo mulheres peladas na internet, assistindo big brother e gastando toneladas de dinheiro no big fone, se tornando impessoal (afinal, pra que encontrar os amigos, sair e ir passear se podemos ficar conversando no msn?).

Os problemas não atingem apenas aos mais novos, os adultos que passaram por essa mutação tecnológica e que infelizmente não acompanharam, estão fora do mercado e dificilmente irão conseguir uma vaga de emprego se não souberem mecher com Word, Excel, Internet, Windows, Impessoras, Scanners e etc. Coisas que, pra você leitor, podem parecer banais, são raras de serem conquistadas com pessoas acima de 55 anos.

Não basta você ter diploma de publicitário, se não souber mecher em programas gráficos avançados como Photoshop, 3D Studio, Illustrator, Maya, nem pense em conseguir um emprego em grandes agências da capital.

Antes, um profissional poderia dominar apenas o como produzir um tijolo, hoje se ele não souber fazer a argila, produzir o tijolo, fazer a logística da entrega, o cadastro do cliente e efetivar a entrega, adeus! Não serve para o mundo hoje. Além de saber tudo, realmente tudo o que está rolando pelo mundo, é preciso saber fazer tudo.

O que podemos esperar dos próximos 10 anos? O caus vai se instalar? Quem vai conseguir sobreviver?

As informações que recebíamos em 1990 por dia, devem ser correspondêntes ao que recebemos em uma hora ou menos hoje em dia.

Discorda? Concorda? Comente!

Abs…

Apple: Como divulgar um produto sem gastar $$

É, hoje é o The Day After, após o anúncio do lançamento do MacBook Air. E mais uma vez a Apple demonstrou por que vem conquistando espaço cada vez maior na lista de desejos dos consumidores mundiais e não, não irei aqui elevar as qualidades do iPhone ou do próprio Air, já existem muitos locais que estão fazendo isto, vou falar aqui sobre a maior campanha de marketing realizada este ano sem o custo de milhões de dólares.

Ahn? Você bebeu varsol é Fernando?

Ahah, não, não bebi. Vou explicar. Nos últimos anos a Apple vem se conquistando grande parte das atenções e, consequentemente, sucesso em seus produtos através do suspense que ela mesma cria em volta desses produtos.

Vamos aos fatos, um ano atrás a Apple lançou o iPhone após posts e posts, notícias e notícias de especulações, e o resultado? Até hoje foram 4 milhões de iphones vendidos. Já é o terceiro computador de mão-cell vendido. E já é o primeiro em número de acesso a internet.

Anos atrás veio o Ipod, que não precisa de apresentações, é o sucesso que é e não é atoa.

E no episódio de ontem? Tudo começou ainda ano passado, quando as especulações começaram a pipocar no mundo blogueiro. Até domingo, muita gente já havia adivinhado a respeito do tal Air, mas ninguém ousou dizer a respeito de suas especificações.

E ontem, após o anúncio da Apple, se iniciou a grande campanha publicitária do tal produto. Atingindo pelo menos 90% da população que estava conectada ontem após as 16 horas (calculo meu ok?! irei mostrar logo mais da onde eu retirei estes dados).

Logo após o anúncio, os portais de notícia brasileiros e internacionais (claro né!), começaram a apresentar o tal produto, que nem é revolucionário, mas devido a tanta expectativa, o tornou único.

Em segundos estava na capa do UOL, Terra, CNN (americano), IG e tantos outros que você poderá conferir logo abaixo. Colegas mandando a tal notícia por e-mail, msn, só faltou sms. Calma, calma! Ele só é mais fino, e dai? Nem é o mais leve, muito menos o mais potente.

Enfim, abaixo você poderá conferir os print-screen que dei nos principais sites de notícias brasileiros e internacionais logo após o anúncio do tio Jobs, entre as 17 e 18 horas do dia 15. Imagine quanto a Apple economizou de anúncios com todo este estardalhaço midiático? Imagine quanto vale um anúncio na capa do UOL? Imagine quantas pessoas estavam conectadas só aqui no Brasil ontem neste horário, e quantas delas acessou um dos sites a seguir? Por isto arrisco o palpite de que 90% da população que estava online ontem conheceu o tal notebook, e achou interessante, enviou para os amigos por e-mail, carta, sinal de fumaça, etc.

Segue a galeria de prints:

E aí? É poca coisa? Isto sem contar as inúmeras matérias que irão rechear os jornais e revistas dos próximos dias, as reportagens de TV, rádio, podcast, etc…

Aprendam com a Apple.

Abs…

O que é mais importante para sua empresa: Clientes internos ou clientes externos?

Certa vez, alguns anos atrás, arrumei meu primeiro emprego, em uma empresa de telemarketing, tudo bem que fiquei nele por apenas duas semanas, mas foi um tempo em que aproveitei muito para aprender, e hoje, relembrando esse período estive pensando, aquela empresa sabe valorizar seus clientes internos. E isto era bom?

Vamos começar pelo começo. Estudo de caso:

Vi um anúncio no jornal, achei interessante entrar logo no mercado de trabalho, então enviei meu currículo, 18 anos, sem experiência, lá vou eu.

Fui chamado para entrevista. Depois para o treinamento. “Maior legal” disse eu, num hotel chique aqui, treinamento de dois dias, com diversas outras pessoas novatas como eu e outras tantas que já trabalhavam na empresa. Dinâmicas em grupo, troca de experiências, apresentações de produtos…

Dois dias que pareceram voar.

Depois de um final de semana, logo cedo, fui trabalhar, feliz da vida.

Mais uma dinâmica, para entrosamento e boas vindas aos novatos. Ebaaaaa…

Passeio em uma praça alí perto com todos, até o dono. Sim, até o big boss foi. Bem legalllllll (como diz o carinha da campanha do Yazigi).

Antes de começar de verdade, fui aprender com os já veteranos. Um dia todo só prestando atenção. Pessoas bem alegres, que faziam piadas e davam bastante risadas. Aprendi tudo certinho e no dia seguinte fui em frente, com a cara e a coragem.

Trabalho de 6 horas, com 30 minutos de descanso, tempo para esticar as pernas, relax, tomar aquele cafezinho e comer uma fatia de pão com margarina, uma diliça.

Venda concretizada, todos comemoram, batem palmas. Alegria geral.

Todo dia antes do trabalho, momento de oração, troca de idéias, jogos rápidos para animar a todos antes de um período de trabalho.

Saí de lá, depois de duas semanas pois surgiu uma oportunidade mais na minha área.

Hoje, sinto falta da alegria daquele pessoal. Saí de lá como se estivesse com eles há muito tempo. Sinto saudades.

Anos depois, alguma experiência na bagagem, digo que foi uma das empresas que mais valorizam seus clientes internos das que eu já trabalhei. Por quê? Vamos numerar:

1. Valorização dos profissionais, treinamento e integração eficientes.
2. Dinâmica em grupo com todos os níveis da empresa, não distinguindo operârio de gerência.
3. Momento de integração, troca de experiências.
4. Motivação e valorização da venda concretizada.

Pequenas atitudes que fizeram a diferença. E isto, dá resultado?

Claro! Funcionários alegres, que vestem a camisa resultam em mais alegria no momento da venda, consequentemente, mais vendas. Quantas vezes você já entrou em uma loja, e o vendedor veio para você com aquela cara de quem durmiu no sofá depois de uma brica com a esposa? E você comprou o produto ou saiu da loja e pensa duas vezes antes de voltar lá?

Agora lembre-se da última vez que você entrou na loja, e a atendente lhe foi super atenciosa, mostrou estar satisfeita, não criticou a empresa, lhe mostrou várias opções, lhe deu sugestões? Você comprou? Pode até não ter efetuado a compra, porém com certeza voltará lá quando houver a necessidade, certo?

Por isto que eu digo: Valorize seus clientes internos, eles são a alma da empresa. São eles quem vão vender o seu produto. Se eles fizerem isto bem, sua empresa será indicada e suas vendas crescerão.

Quer dicas de como motivar sua equipe? Aí vão alguns bons artigos a respeito:

• Dicas práticas para desenvolver e motivar sua equipe
• 7 Dicas de como NÃO motivar sua equipe
• 10 dicas para motivar uma equipe de vendas (download pdf)
• 18 Dicas para sua motivação – parte 1 – parte 2

Só lembrando, não existe uma receita para sucesso ou para motivar as pessoas, afinal, cada pessoa é uma caixinha de enigmas. A regra principal é ouvir. Ouça sempre sugestões, dicas, idéias e implemente elas.

Boa sorte.

Abs.

Montar calendário no Indesign

Veja os tutoriais anteriores aqui.

Recentemente fiz um tutorial mostrando como montar um calendário no Corel Draw, aí você deve se perguntar, e se eu não tiver o corel? Então eis que tem outra alternativa, utilizando o Indesign, software de editoração da Adobe, e que substitui o PageMaker.

Se você já meche com os programas da Adobe deve saber que além das ferramentas já nativas dos softwares eles permitem grande possibilidade de personificação, atravéz de plug-ings, brushes, paths, gradients actions e bordas, certo? Ótimo, mas muita gente não sabe que além disto tudo, eles ainda permitem que você instale Scripts que facilitam na hora de você desenvolver algum projeto, no nosso caso será um calendário.

Outra coisa que você deve saber antes de prosseguirmos é que a própria adobe disponibiliza em seu site uma vasta gama de extensões para todos os seus softwares, se você ainda não conhece, acesse http://share.studio.adobe.com/. É gratuíto mas necessita cadastro no site.

Tendo isto dito, vamos prosseguir. Acesse a página do Adobe Exchange Beta, pelo endereço já falado, e escolha o InDesign.

Logo de cara você irá ver 5 itens, sendo dois deles calendários. Não clique em nenhum deles ainda. Isto por que estas opções não são as melhores, são as que estão selecionadas para aparecer em primeiro. Ao lado direito tem um campo de busca, digite Calendar.

Observe a enorme quantidade de resultado. Você pode baixar o que você quiser aí. Mas eu selecionei um destes, o chamado “Calendar Maker ver.3“, esta minha escolha foi feita partindo do princípio que ele permite gerar calendários de 2007 à 2015. Faça do download dele (lembrando que é preciso estar cadastrado no site da adobe).

O nome do arquivo é Calendar_Maker_updated.js. Salve ele em:

Para Mac: Applications -> Adobe Indesign CS2 -> Presets -> Scripts

Para PC: C://Arquivos de Programas/Adobe/Adobe Indesing CS2/Presets/Scripts

Após alocado o arquivo nestas pastas, abra o Indesing (se ele já não estiver aberto).

Siga os passos da imagem abaixo:

Vai abrir a label de Scripts, observe que o script de calendário já se encontra lá.

Dê dois clique sobre ele para executar.

Faça as alterações que você achar necessário e aperte OK. Pronto, seu calendário está pronto.

O melhor de tudo nisto é que você terá como “conversar” com o Illustrator e Photoshop, o que não seria tão simples se fosse feito utilizando o Script lá no Corel.

Você ainda pode baixar outros scripts de calendário e ir testando para ver o que melhor se encaixa com as suas necessidades.

Para instalar scripts em outros programas da Adobe, o principio é o mesmo ok?!

Agora fica por conta da sua criatividade.

Abs…

Personalizando seus atalhos – Photoshop, Illustrator, Indesign e Flash

Veja os tutoriais anteriores aqui.

Você sabia que é possível personalizar todas as teclas de atalhos dos programas da Adobe? Sim, por exemplo, você quer que a opção Crtl + P (ou Maça + P no mac) em vez de imprimir no Illustrator ela fique igual ao do Indesign, que aciona o comando Place? Então vamos lá.

Antes de mais nada. Irei demonstrar no Illustrator, porém estas funções você pode fazer em todos os programas da Adobe, podendo padronizar as teclas de atalho e otimizar seu tempo, se achar que isto vai funcionar. Você ainda pode exportar as configurações realizadas e utilizar em outro computador as mesmas teclas de atalho, e se quiser voltar ao Default, é simples também. Vamos começar:

Abra o Illustrator, vá em Edit e depois Keyboard Shortcuts.

Vai abrir a seguinte tela:

1. Lista com todos os Sets que você fizer, por exemplo, cada pessoa que utiliza seu computador pode ter um Set próprio, e aqui é que vai aparecer os Sets salvos com o nome de cada pessoa. No exemplo, apareceu o Illustrator Defaults.

2. Selecione o que deseja alterar, ou seja, se são os atalhos das ferramentas ou do menu. No caso iremos selecionar o Menu Commands.

3. É onde iremos fazer as alterações. No exemplo podemos ver as teclas de atalhos das ferramentas.

4. Botão para exportar as teclas de atalho e utilizar em outro pc.

5. Área onde irá aparecer mensagens de erro caso a tecla que desejamos implementar já esteja sendo utilizada por outra ferramenta ou menu.

Após selecionarmos o Menu Commands no item 2. vai aparecer:

Você vai ver todas as opções que aparecem no menu acima do Illustrator. Para expandir cada item clique na seta que está antes dos nomes, no nosso caso vamos expandir o item File, já que a opção Place se encontra lá.

Localizamos o Place, e clique na segunda coluna chamada Shotcut. Vai aparecer uma caixa de texto, agora você preciona as teclas de atalho que você quer que seja correspondente ao Place, no meu caso irei apertar cmd + P (que para pc seria o Crtl + P).

Veja que ele dá o aviso de que o cmd+p está sendo utilizado para a opção Print, se eu quiser substituir, basta apertar enter, caso não queira substituir clica em Undo, ai retorna para a opção anteior, Clear para limpar a tecla de atalho ou clique em Go to para ir para a tecla Print.

Feito todas as alterações que você quiser, basta clicar em Ok, ele vai pedir para você escolher um nome que deseja ser salvo as suas configurações de Tecla de Atalho, digite o nome e pronto, elas já estão prontas para serem utilizadas.

Gostou? Então boa sorte e para facilitar o uso dos programas do pacote, eu sugiro que você mantenha ou a configuração padrão, ou use as mesma teclas tem todas as aplicações.

Abs….

Vou estar anotando… vou estar enviando…

Gerúndio, gerúndio, gerúndio. Por que insistes em ocupar a merte perversas das pobres telemarketings?

É claro que as pessoas que costumam notar este tipo de recurso utilizado em telemarketing são as pessoas com maior instrução e, consequentemente, as que possuem maior poder aquisitivo, certo?  (salvo alguma minoria)

Então por quê, MEU DEUS, por quê um jornal como a FOLHA DE SÃO PAULO, contrata uma telemarketing que diz:

- Eu iria estar enviando…

Acho que eu vou estar me jogando pela janela.

Será que não é de interesse de uma empresa em conquistar clientes com maior instrução? Ou eles estão tentando mudar as regras de português e por isso querem que todos aceitem o uso do gerúndio?

Sendo este um dos mais importantes jornais do Brasil, se não o mais influente, este deveria estar se preocupando mais com a qualificação de suas porta-vozes. Pega mal.